닥터나우 처방전 취소 시 대처 방법은?

이OO • 2026.01.06

닥터나우에서 약을 처방 받았는데 약이 없다고해서 취소 됐거든 그런데 닥터나우는 처리가 되어서 처방전이 없는상황이면 어떡해?

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1개의 답변

  • 처방전이 취소되어 걱정이 되시겠네요. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    약국에서 약이 없어 조제가 어려운 경우라도, 처방전 자체가 완전히 사라지는 것은 아닙니다. 닥터나우에서 처방받은 처방전은 다른 약국으로 다시 전송이 가능합니다.

    약이 없다고 한 약국 외에 다른 약국으로 처방전을 보내실 수 있어요. 전산상으로 약국에 문의하는 것이라 한 약국에 보냈다고 해서 다른 약국으로 보낼 수 없는 것이 아닙니다.

    다음과 같은 방법을 시도해보세요:

    1. 다른 약국에 연락하여 필요한 약의 재고가 있는지 확인하세요
    2. 재고가 있는 약국을 찾으면 해당 약국으로 처방전을 다시 전송하시면 됩니다
    3. 주변에 약을 구할 수 없다면, 처방을 받은 의사에게 연락하여 처방전 변경을 요청하는 것도 방법입니다

    약국마다 보유하고 있는 약이 다를 수 있으니, 여러 약국에 문의해보시는 것이 좋습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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