비대면 진료 후 약 방문 수령만 가능한가요?
김OO • 2025.08.12
섬지역이여서 비대면 진료보고 했는데 방문 수령밖에 안떠요
피부과
섬지역이여서 비대면 진료보고 했는데 방문 수령밖에 안떠요
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안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [피부과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
질문자님께서 섬지역에 거주하고 계신데도 방문 수령만 가능하다고 나오는 상황이 답답하실 것 같습니다.
비대면으로 약을 수령하는 것은 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 특정 조건을 만족하는 경우에 한하여 가능합니다.
질문자님께서 섬지역에 거주하신다면 원칙적으로 비대면 약 수령이 가능한 조건에 해당됩니다. 하지만 시스템에서 자동으로 이를 인식하지 못했을 수 있습니다. 이런 경우에는 진료를 받으신 의료기관이나 약국에 직접 연락하여 섬지역 거주자임을 알리고 비대면 약 수령이 가능한지 문의해보시는 것이 좋겠습니다.
또한 비대면 진료 앱에서 본인의 주소지 정보가 정확하게 등록되어 있는지 확인해보시고, 필요하다면 고객센터에 문의하여 도움을 요청하시는 것도 방법입니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
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