비대면 진료 약 배송이 불가능한 이유는?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.02.14

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  현재 고열과 생리통으로 많이 힘드신 상황에서 약 배송이 안 되어 더 불편하실 것 같아 안타깝습니다.

  비대면 진료 후 약 배송이 제한적인 이유는 정부 정책 변화 때문입니다. 현재는 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 특정 조건에 해당하는 경우에만 약 배송이 가능하고, 그 외에는 약국 방문수령이 원칙입니다.

  질문자님 기억이 맞습니다. 이전에는 코로나19 상황 등으로 인해 한시적으로 약 배송이 더 폭넓게 허용되었던 시기가 있었습니다. 하지만 현재는 정책이 변경되어 제한적으로만 약 배송이 가능합니다.

  새벽에 열린 약국을 찾기 어려운 상황에서 많이 불편하실 텐데, 가족이나 지인의 도움을 받아보시거나, 24시간 운영하는 약국을 찾아보시는 것이 도움이 될 수 있을 것 같습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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