항문이 아픕니다 ㅠㅠ

매운걸 먹고나서 장 트러블로 고생하며 짧은 주기로 배변을 많이 했습니다. 너무 배변을 많이해서 항문이 좀 따끔따끔하다가, 사흘전부터는 항문 주변에 열감이 좀 있고, 약간은 단단하게 느껴지는게, 아마도 염증이 생긴거같습니다 ㅠㅠ... 항문이 수축할때마다 너무 아파서 일상이 너무 불편하네요... 닥터나우에서 비대면진료로 약 처방박을수 있나요?