네, 가능해요! 2024년 2월 23일에 시행된 '비대면 진료 시범사업 지침 개정안 공고'에 따르면, 누구나 365일 24시간 내내 비대면 진료를 이용할 수 있어요.
단, 의사의 판단에 따라 비대면 진료가 어려운 증상의 경우 진료가 취소될 수 있어요.
※ 비대면 진료 시범사업 지침 개정안 공고(보건복지부 공고 제 2024-239호)
Q.
비대면 진료는 화상으로만 진행되나요?
비대면 진료는 화상진료 또는 음성진료 모두 가능해요.
원하는 방식을 선택해 비대면 진료 받아보세요.
Q.
비대면 진료 후 처방전은 어떻게 받을 수 있나요?
비대면 진료가 끝나고 처방전을 받았다면, 해당 처방전을 전송할 약국을 선택해 달라는 화면이 노출돼요.
[앱으로 접수]
'앱으로 접수' 뱃지가 붙은 약국은 닥터나우 제휴 약국으로, 따로 전화할 필요 없이 앱으로 처방전을 보내면 약 조제가 바로 시작되는 약국이에요.
[전화로 접수]
닥터나우와 제휴하지 않는 약국에도 처방전을 보내고 약을 픽업해 올 수 있어요. 처방전을 보내기 전에 해당 약국에 전화한 후, 처방약의 조제 가능 여부를 확인하고 처방전을 전송하면 돼요.
※ 근처 약국이 보이지 않는 경우 지도의 줌/아웃 기능을 이용해 위치를 변경한 후,
[이 위치 재검색]을 누르면 더 많은 약국을 조회할 수 있어요.
※ 닥터나우 앱을 통해 전송되는 처방전은 병원 전산 시스템과 연동된 처방전 원본이에요.
Q.
처방전 다운로드 또는 출력이 가능한가요?
아니요. 현재 보건복지부 시범사업안에 따라, 비대면 진료 후 발급된 처방전은 위·변조 방지를 위해 원본을 다운로드하거나 출력할 수 없어요.
닥터나우 앱을 통해 약국에 처방전을 보내면 복지부 가이드에 맞춰 팩스가 자동 전송돼요. 따라서, 처방전을 따로 출력해 약국에 가져가지 않아도 처방약을 받을 수 있어요.
Q.
비대면 진료로 어떤 약이든 처방 받을 수 있나요?
보건복지부 시범사업안에 따라 마약류, 오·남용 의약품, 사후피임약은 비대면 진료를 통해 처방받을 수 없어요. 보다 자세한 내용이 궁금하다면 아래 문서를 확인해 주세요.
※「마약류 관리에 관한 법률」제 18조 제 2항, 제 21조 제 2항에 따라 마약 및 향정신성
의약품으로 수입·제조허가를 받은 의약품
※「오·남용 우려 의약품 지정에 관한 규정」(식약처) 지정 품목(23개 품목(성분) 함유제제)
※ 사후피임약 : 레보노르게스트렐(0.75mg, 1.5mg), 울리프리스탈(30mg) 함유제제