진료 예약 취소 여부 확인 방법은?
조OO • 2024.07.28
닥터나우로 오후 1시 20분 진료를 예약했는데 아직 전화가 안 와요. 진료접수가 취소된 걸까요?
내과
닥터나우로 오후 1시 20분 진료를 예약했는데 아직 전화가 안 와요. 진료접수가 취소된 걸까요?
안녕하세요. 닥터나우로 예약하신 진료의 접수 상태가 궁금하시군요. 예약한 진료가 취소되었는지 확인하시려면 닥터나우 앱 내 '내 정보' > '서비스 문의'를 통해 고객센터로 직접 연락하시는 것이 가장 정확합니다. 또한, 닥터나우 앱에서 예약 상태를 확인할 수 있는 기능이 제공될 수 있으니, 해당 기능을 통해 예약 상태를 확인해 보실 수도 있어요. 오후 1시 20분에 예약하셨다면, 아직 연락을 기다리실 시간이 조금 남아 있을 수 있습니다. 그러나 만약 예약 시간이 임박했음에도 연락이 없으시다면, 고객센터에 문의하여 예약 상태를 확인하시는 것이 좋습니다. 예약이 취소되었는지, 아니면 단순히 연락이 지연되고 있는지 정확한 정보를 제공받으실 수 있을 거예요.
꼭 확인해주세요.
야간진료 예약하는데, 자꾸 비대면진료 대상자가 아니라고 취소되네요. 전국민 야간진료 가능하다고 알고있는데 뭐가 진짜인가요
비대면 진료 예약이 오늘 18시입니다 진료가능하다고 하신것이 맞나요
아래 실시간 질문을 해서 진료가능여부를 묻고 답변을 받았는데 실제 진료신청을 하니까 제목과 같은 사유로 취소가 됩니다. 관련 과목인데 취소가 되는 이유가 궁금합니다. 대면 진료를 통해 받은 처방전이 비대면 진료에 필요한 경우인가요?